Qualidade e segurança

O Hospital Mário Penna se baseia sempre nos princípios de segurança ao atender qualquer paciente, sendo o ser humano o centro de todo o cuidado.

O Ministério da Saúde possui uma política de segurança instituído através do PNSP (Programa Nacional de Segurança do Paciente – Portaria GM/MS nº 529/2013) que norteia alguns protocolos básicos –todos eles diretrizes das unidades hospitalares do Instituto Mário Penna.

Seis protocolos são adotados no Hospital Mário Penna como algumas de suas diretrizes:

  • Identificação do paciente
  • Prevenção de lesão por pressão
  • Segurança na administração de medicamentos
  • Cirurgia segura
  • Higiene de mãos
  • Prevenção de quedas

Estes protocolos são norteadores de medidas para impedir a ocorrência de eventos relacionados ao cuidado que impactem negativamente na saúde do paciente. Sua importância é definir conceitos e condutas que resultam em uma assistência baseada na segurança do paciente.

O Hospital tem implantadas, além das Diretrizes dos protocolos básicos, Diretrizes Institucionais (DI – Política de Notificação de Incidentes) e DI – Plano de Segurança do Paciente) que visam assegurar que os protocolo básicos sejam cumpridos e monitorados – sem falar no Time de Segurança do Paciente na busca contínua da segurança e de melhorias da assistência.

O Instituto Mário Penna adota a prática de Benchmarking como uma oportunidade de troca de experiências entre as organizações de saúde. Com o objetivo de atendê-los dentro das melhores condições, informamos que o período para realização de benchmarking na instituição é entre os meses de Abril e Outubro de cada ano.

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